Versandinformationen

Versand bei PRINT X

Wir bei PRINT X sind bestrebt, Ihnen qualitativ hochwertige 3D-Druckprodukte schnell und zuverlässig zu liefern. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu unserem Versand:

1. Versandkosten:

Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt kostenfrei und wird grundsätzlich versichert mit Sendungsverfolgung durchgeführt. Es fallen unabhängig vom Bestellwert keine Versandkosten an.

Ein Versand außerhalb Deutschlands ist auf Anfrage möglich. In diesem Fall bitten wir Sie, vorab mit uns Kontakt aufzunehmen, damit wir Ihnen die anfallenden Versandkosten sowie Informationen zum versicherten Versand mit Sendungsverfolgung mitteilen können.

2. Lieferzeiten:

• Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7 Werktage nach Zahlungseingang.

• Individuell angefertigte Produkte können eine längere Lieferzeit haben. In solchen Fällen informieren wir Sie über den voraussichtlichen Liefertermin.

3. Versanddienstleister:

• Die Lieferung erfolgt durch zuverlässige Versanddienstleister wie DHL, Hermes oder DPD.

• Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese enthält eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen können.

4. Versandablauf:

• Nach Eingang Ihrer Bestellung und Zahlungseingang wird diese umgehend bearbeitet und für den Versand vorbereitet.

• Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Bearbeitungszeit nach Eingang Ihrer Zahlung auf unserem Bankkonto.

• Bestellungen werden an Werktagen (Montag bis Freitag) versandt. An Wochenenden und Feiertagen erfolgt kein Versand.

5. Individuell angefertigte Produkte und Rückgabe:

• Da unsere Produkte individuell für Sie im Print-on-Demand-Verfahren gefertigt werden, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht.

• Eine Rückgabe oder Stornierung ist nach Produktionsbeginn daher ausgeschlossen.

• Qualitätsprüfung: Jeder Druck wird nach der Anfertigung sorgfältig auf Fehler überprüft, um sicherzustellen, dass Sie ein einwandfreies Produkt erhalten.

• Sollte ein Artikel dennoch mangelhaft oder fehlerhaft geliefert werden, bitten wir Sie, sich umgehend an unseren Kundenservice zu wenden. Wir werden gemeinsam eine Lösung finden.

6. Besondere Hinweise:

• Der Versand erfolgt derzeit nur innerhalb Deutschlands.

• Haftung bei Transportschäden: Sollte Ihre Lieferung beschädigt eintreffen, melden Sie den Schaden bitte unverzüglich unserem Kundenservice. Dokumentieren Sie den Schaden mit Fotos und bewahren Sie die Verpackung auf. Wir kümmern uns um eine Lösung und unterstützen Sie bei der Schadensmeldung.

7. Kontakt bei Fragen:

Sollten Sie Fragen zum Versand oder Ihrer Bestellung haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung:

• E-Mail: info@printx3d.de

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bestellung bei PRINT X!

Wir freuen uns darauf, Ihnen unsere 3D-Druckprodukte schnell und sicher zu liefern.